Amit a cégről tudnod érdemes:
Partnercégünk a gépjárműüveg-javítás és -csere piacának meghatározó, stabil hátterű szereplője.
Pozíció leírása / Job description
Amik a feladataid lesznek:
A szervizcsapat napi vezetése, a munkaidő-beosztások elkészítése, feladatkiosztás, valamint a munkatársak folyamatos szakmai támogatása és fejlesztése
Magas szintű ügyfélkiszolgálás biztosítása a teljes ügyfélút során.
Napi értékesítési és operációs KPI-ok monitorozása.
A napi munkafolyamatok koordinálása, a nemzetközi standardok, valamint a készlet- és eszközmenedzsment felügyelete.
A napi/heti/havi zárások, a munkavédelmi előírások betartása, valamint rendszeres riportálás a régió vezető felé.
Elvárások / Requirements
Amit elvárnak Tőled:
Szerviz vagy operációs területen szerzett releváns csoportvezetői/vezetői tapasztalat.
Autóipari alapismeretek, valamint a KPI-vezérelt működésben és az adatértésben való jártasság (stratégiai szemlélet).
Ügyfélközpontú szemlélet és a szolgáltatások mélyreható ismerete.
Erős csapatvezetési képesség, motiváló, támogató és fejlesztő attitűd.
Kiváló kommunikáció, empatikus, emberközpontú hozzáállás, eredményorientáltság.
Amit kínálunk / Offer
Amit a cég kínál Neked:
Hosszú távú, stabil vezetői munkalehetőség egy nemzetközileg elismert márkánál
Folyamatos tanulási, szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség
Támogató, teljesítmény- és emberközpontú vállalati kultúra
...
