Amit a cégről tudnod érdemes:
Partnercégünk a gépjárműüveg-javítás és -csere piacának meghatározó, stabil hátterű szereplője.
Pozíció leírása / Job description
Amik a feladataid lesznek:
- A szervizcsapat napi vezetése, a munkaidő-beosztások elkészítése, feladatkiosztás, valamint a munkatársak folyamatos szakmai támogatása és fejlesztése
- Magas szintű ügyfélkiszolgálás biztosítása a teljes ügyfélút során.
- Napi értékesítési és operációs KPI-ok monitorozása.
- A napi munkafolyamatok koordinálása, a nemzetközi standardok, valamint a készlet- és eszközmenedzsment felügyelete.
- A napi/heti/havi zárások, a munkavédelmi előírások betartása, valamint rendszeres riportálás a régió vezető felé.
Elvárások / Requirements
Amit elvárnak Tőled:
- Szerviz vagy operációs területen szerzett releváns csoportvezetői/vezetői tapasztalat.
- Autóipari alapismeretek, valamint a KPI-vezérelt működésben és az adatértésben való jártasság (stratégiai szemlélet).
- Ügyfélközpontú szemlélet és a szolgáltatások mélyreható ismerete.
- Erős csapatvezetési képesség, motiváló, támogató és fejlesztő attitűd.
- Kiváló kommunikáció, empatikus, emberközpontú hozzáállás, eredményorientáltság.
Amit kínálunk / Offer
Amit a cég kínál Neked:
- Hosszú távú, stabil vezetői munkalehetőség egy nemzetközileg elismert márkánál
- Folyamatos tanulási, szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség
- Támogató, teljesítmény- és emberközpontú vállalati kultúra
...