ai, készségek, és rugalmasság: a legfontosabb munkaerőpiaci trendek 2025-ben.

A Randstad legújabb globális Talent Trends Report 2025 kutatásából kiderül, hogyan készülhetnek fel a HR vezetők a mesterséges intelligencia (AI), a változó társadalmi-gazdasági dinamika és a gyorsan fejlődő készségek által formált új munka világára.

az AI szerepe a jobb munkahelyi kultúra kialakításában.

Az AI integrációja nem csak az üzleti tevékenységeket befolyásolja. Alapvetően átalakítja a munkahelyi kultúrát. Az inkluzivitás előmozdításától a munkavállalói élmény javításáig – így határozza meg az AI a munka új korszakát:

1. Az AI hatására új korszak köszönt be a munkavégzés terén: Mivel a kutatásban részt vevő vállalatok HR vezetőinek 82%-a pozitívan értékeli az új fejlesztések, például az AI és a HR-technológiák elterjedését, egyértelmű, hogy az AI egyre szorosabban összefonódik a munkahelyi kultúrával. Ez összhangban van azzal, hogy a munkavállalók világszerte az AI-t tartják a legfontosabb képzési lehetőségnek, a Randstad Workmonitor kutatása szerint.

2. Az AI elősegíti a tartalmasabb és szakmai kiteljesedést biztosító munkavégzést: a tehetségekkel foglalkozó vezetők 84%-a úgy véli, hogy a robotok és a gépi tanulás enyhítik a monoton feladatokat, így a tudásalapú munkát végzőknek több idejük marad a motiváló, kiteljesedést nyújtó munkára és az innováció előmozdítására.

3. A karrierfejlesztés az AI korában kiemelt fontosságú a szervezetek számára: az AI munkaerőre gyakorolt jelentős hatását felismerve a munkáltatók 82%-a proaktívan biztosít képzést az AI-al doglozó munkavállalóknak, hogy támogassa őket a munkahelyük megtartásában és új lehetőségek felfedezésében. Ez azonban ellentétben áll a munkavállalók beszámolóival: az elmúlt hat hónapban a munkavállalók csupán 33%-a számolt be a képzési lehetőségek bővüléséről.

4. A neurodivergens tehetségek az AI segítségével várhatóan jobban érvényesülhetnek: Előrejelzések szerint 2027-re a Fortune 500-as listán szereplő vállalatok 20%-a aktívan fog neurodivergens munkatársakat toborozni a teljesítmény javítása érdekében. Ez összhangban áll a Randstad kutatásával: a HR szakemberek 89%-a beépíti az integrációt stratégiájába, 43%-uk pedig úgy módosította a toborzási folyamatokat, hogy azok jobban támogassák a különböző háttérrel rendelkező tehetségeket. Hasonlóképpen, a Randstad korábbi kutatása szerint a fogyatékossággal élő munkatársak 55%-a használja az AI-t a munkahelyi problémák megoldására, míg a nem fogyatékossággal élő munkatársaknak csak 39%-a.

gondoljuk újra a munka elvégzésének módját.

A munka szervezésének módja folyamatosan változik, a merev munkaköröktől egy rugalmasabb, készségalapú modell felé tolódik el.

A különböző hátterű munkavállalók – köztük teljes munkaidős alkalmazottak, szabadúszók, alvállalkozók és alkalmi munkavállalók – sokszínűségének kihasználásával a szervezetek növelhetik rugalmasságukat, hatékonyabbá tehetik a munkaerő-tervezést és új növekedési lehetőségeket teremthetnek.

Így fogadják a válaszadó HR szakemberek ezt a változást:

1. A munkaerő rugalmassága az új norma: a HR vezetők 87%-a szerint munkaerőstratégiájuk most jobban összpontosít a valóban rugalmas munkaerő kialakítására, mint valaha.

2. A rugalmasság iránti igény új munkarendeket eredményez: A változó munkaerőpiaci helyzetre reagálva a HR vezetők 46%-a prioritásként kezeli a rugalmasabb és alkalmazkodóképesebb munkaerő kialakítását. Ez összhangban van a Randstad Workmonitor felmérésével, amely szerint a munkavállalók 31%-a felmondana, ha a munkája nem biztosítana elég rugalmasságot.

3. Az értékteremtés kerül a középpontba: A HR vezetők 84%-a prioritásként kezeli a szervezet számára történő értékteremtést az egyszerű költségmegtakarítás helyett.

Lépjünk be a „skills-first” korszakba.

A szervezetek egyre inkább felismerik, hogy a készségek a munka kulcsfontosságú értékei. A versenyképesség megőrzése érdekében a munkavállalók toborzása, fejlesztése és belső mobilitása terén a „skills-first” megközelítést alkalmazzák. Íme néhány fontos intézkedés, amelyet ennek érdekében hoznak a válaszadók:

1. A vezetőhiány pótlása elengedhetetlen: a munkáltatók 45%-a vezetői coaching programokba fektet be, hogy fejlessze a jövő munkahelyeinek irányításához szükséges vezetői készségeket.

2. A készségalapú megközelítés ma már üzleti szempontból elengedhetetlen: a vállalatok túlnyomó többsége (83%) átáll, vagy már átállt a készségalapú modellre a munkavállalók toborzása és menedzselése terén.

3. A belső mobilitás egyre nagyobb lendületet kap: a munkáltatók 81%-a úgy véli, hogy a tehetségek toborzása inkább a belső mobilitásra fog összpontosulni, mint a külső toborzásra, és a belső munkaerőpiacok segítik ennek a változásnak a felgyorsítását.

Ahogy a szervezetek egyre inkább előtérbe helyezik az AI, a készségfejlesztés és a rugalmas munkamodellek alkalmazását, az emberi tényezőnek továbbra is központi szerepet kell betöltenie. A válaszadó HR vezetők több mint háromnegyede (78%) szerint az esélyegyenlőségre irányuló erőfeszítések pozitív hatással voltak szervezetükre, ugyanakkor a munkavállalók elvárásai továbbra is növekednek. A munkavállalók közel 60%-a úgy véli, hogy munkáltatójuk nem tesz eleget az esélyegyenlőség előmozdításáért, míg közel kétharmaduk egyetért azzal, hogy az ilyen kezdeményezések valódi változást hoznak, és szeretné, ha azok ambiciózusabbak lennének.

„Az elmúlt évtized minden korábbihoz képest rendkívüli változásokkal teli időszak volt, és a HR vezetők kritikus szerepet játszottak abban, hogy a szervezetek átvészeljék a globális válságokat és a változó elvárásokat” – mondta Mike Smith, a Randstad Enterprise vezérigazgatója. „A jövőben az AI korszakában újra kell gondolniuk a munkát, egyensúlyt teremtve az etikus foglalkoztatás és az optimális hatékonyság között, miközben fejlesztik és továbbképzik a munkaerőt, hogy elérhesse a benne rejlő legnagyobb potenciált.”

A Randstad Talent Trends riportról.

A Talent Trends 2025 kutatás egy felmérés, amelyben 1060 vezető beosztású és HR vezető vett részt globális és regionális szervezetekből, 21 piacról világszerte.

Ez a legnagyobb volumenű felmérésünk a Talent Trends Report 10 éves történetében, és célja, hogy ügyfeleink és a szélesebb üzleti közösség megértse a 2025-ös év legfontosabb HR- és toborzási trendjeit. A felmérést egy harmadik fél végezte a Randstad Enterprise megbízásából, és a felmérési panelek olyan üzleti döntéshozókból állnak, akik befolyással vannak szervezeteik stratégiai és operatív döntéseire. Az online felméréseket 2024 negyedik negyedévében végezték. Az interjúhoz készített kérdőív megválaszolása egyénileg történt, a  kitöltése különböző eszközökön is elvégezhető volt (mobiltelefonok, táblagépek, asztali számítógépek és laptopok).

A felmérésben szereplő piacok: Argentína, Ausztrália, Belgium, Brazília, Kanada, Kína, Franciaország, Németország, Magyarország, India, Olaszország, Japán, Mexikó, Hollandia, Skandinávia, Lengyelország, Szingapúr, Spanyolország, Svájc, Egyesült Királyság, Egyesült Államok.