customer service manager | budapest

megjelenés dátuma
kapcsolat
randstad hungary
állás típusa
határozatlan idejű
jelentkezem

az állás részletei

megjelenés dátuma
elhelyezkedés
budapest
álláskategória
Ügyfélszolgálat
állás típusa
határozatlan idejű
referenciaszám
26631 / 27354
kapcsolat
randstad hungary
Nem kötelező önéletrajzot feltöltenie ahhoz, hogy megpályázza ezt a pozíciót, sőt egyszerű megoldásként akár a Linkedin profiljával is jelentkezhet. Kattintson a jelentkezem gombra és válasszon a maximum 2 percet igénylő jelentkezési lehetőségek közül.
Bizonyos pozícióink esetében videóinterjút folytatunk. Ha szeretne többet megtudni, hogyan készülhet fel hatékonyan, itt megosztjuk Önnel a sikeres online bemutatkozás fortélyait.

Cégleírás / Organisation/Department

Are you looking for a challenging opportunity in a multinational environment? We are looking for a Customer Service Manager with extensive customer service background and people management experience.

Pozíció leírása / Job description

-to lead a team of customer support

-good understanding of the relevant processes and business requirements

-drive process optimization and improvements 

-people management task for the team members

-perform a high standard of customer relationship management


Elvárások / Requirements

- Academic degree

-8+ years of customer service experience 

-5+ years of leadership experience in a multinational, SSC environment

-high level of English language knowledge

-open for new ideas and constantly looking for improvements

-ability to lead people 

-good problem solving skills



Amit kínálunk / Offer

-to lead a team of customer support

-good understanding of the relevant processes and business requirements

-drive process optimization and improvements 

-people management task for the team members

-perform a high standard of customer relationship management