angolul beszélő ügyfélszolgálati munkatárs | budapest

megjelenés dátuma
kapcsolat
randstad hungary
állás típusa
határozatlan idejű
jelentkezem

az állás részletei

megjelenés dátuma
elhelyezkedés
budapest
álláskategória
Shared Service Centerek
állás típusa
határozatlan idejű
referenciaszám
25785 / 26113
kapcsolat
randstad hungary
Nem kötelező önéletrajzot feltöltenie ahhoz, hogy megpályázza ezt a pozíciót, sőt egyszerű megoldásként akár a Linkedin profiljával is jelentkezhet. Kattintson a jelentkezem gombra és válasszon a maximum 2 percet igénylő jelentkezési lehetőségek közül.
Bizonyos pozícióink esetében videóinterjút folytatunk. Ha szeretne többet megtudni, hogyan készülhet fel hatékonyan, itt megosztjuk Önnel a sikeres online bemutatkozás fortélyait.

Pozíció leírása / Job description

  • vevői megrendelések feldolgozása, nyomon követése, a folyamat menedzselése ERP rendszerben
  • telefonos és emailes kapcsolattartás partnereinkkel
  • külföldi és belföldi társosztályokkal való kommunikáció
  • problémamegoldás telefonon keresztül
  • vevői elégedettség biztosítása
  • telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
  • kapcsolódó adminisztratív tevékenység ellátása
  • riportok, statisztikák készítése


Elvárások / Requirements

  • középfokú végzettség 
  • előny lehet a tapasztalat ügyfélkezelés területen 
  • SAP vagy más vállalatirányítási rendszer ismerete 
  • angol nyelv középfokú ismerete 
  • MS Office (különösen Excel) felhasználói szintű ismerete
  • jó kommunikációs készség és képesség csapatban való munkavégzésre 
  • folyamatelvű, strukturális gondolkodás;kiváló problémamegoldó készség


Amit kínálunk / Offer

  • Komplex juttatási csomag
  • önálló, felelősségteljes munkakör
  • kellemes munkahelyi légkör
  • könnyen megközelíthető iroda