senior it service desk analyst | budapest

megjelenés dátuma
kapcsolat
ildikó rác, randstad hungary
állás típusa
határozatlan idejű
jelentkezem

az állás részletei

megjelenés dátuma
elhelyezkedés
budapest
álláskategória
IT / telekom
állás típusa
határozatlan idejű
referenciaszám
174770 / 25065
kapcsolat
ildikó rác, randstad hungary
Nem kötelező önéletrajzot feltöltenie ahhoz, hogy megpályázza ezt a pozíciót, sőt egyszerű megoldásként akár a Linkedin profiljával is jelentkezhet. Kattintson a jelentkezem gombra és válasszon a maximum 2 percet igénylő jelentkezési lehetőségek közül.

Cégleírás / Organisation/Department

Our partner is a Swedish multinational company, that is present in more than 75 countries. The company is one of the world’s largest providers of comprehensive metal cutting solutions for milling, stationary tools, holemaking and tooling systems. To their expanding team we are looking for an IT Service Desk Analyst.

Pozíció leírása / Job description

Provide regional IT Service Desk Support:

- Work together with the Senior IT Service desk Analyst by solving service desk tickets

- End-user PC operating system deployment and configuration using SCCM

- Work with 1st and 2nd level general end user issues, using remote tools

- Participate in infrastructure operation tasks (Active Directory and SCCM)

- Register incoming cases in TopDesk, escalate to further support level when needed


Elvárások / Requirements

- BSC grade of Information Technology

- min. 3 years IT service Desk experience, preferably in a multinational corporate environment

- Understanding the theory and structure of relational databases (SQL) is required

- Knowledge of Microsoft technologies (Windows Server 2008+, Active Directory, SQL Server, Windows 7+, Office suites) is required

- Communicative, support-minded, responsible personality

- Willingness to travel occasionally

- Strong English knowledge is a must

Optional advantage skills:

- Experience or relevant knowledge on Active Directory administration

- Understanding of ITIL v3


Amit kínálunk / Offer

- Competitive salary

- Home office opportunity

- Supportive corporate culture

- Friendly and helpful team

Kapcsolattartó / Applications

Ildikó Rác
ildiko.rac@randstad.hu