Folyékonyan beszélsz bolgárul és szeretsz emberekkel kommunikálni? Partnerünk csapatába keresünk új Ügyfélszolgálati munkatársat, aki szívesen kamatoztatná nyelvtudását egy dinamikus, mégis családias hangulatú környezetben. Legyél akár tapasztalt szakember, akár motivált pályakezdő – ha a fejlődés és a változatos feladatok vonzanak, ez a lehetőség neked szól!
Pozíció leírása / Job description
A bolgár nyelven érkező ügyfélmegkeresések kezelése: tájékoztatás a termékekről, technikai segítségnyújtás, panaszkezelés
Beérkező bolgár megrendelések feldolgozása, ügyféllel való egyeztetése, számlázása
Eladást követő esetleges logisztikát vagy szervizt érintő ügyekben közvetítés az ügyfél és munkatársaink között
A webáruházba feltöltött termékleírások és egyéb szövegek fordítása bolgár nyelvre
Elvárások / Requirements
Felsőfokú, magabiztos bolgár nyelvtudás, írásban és szóban egyaránt (a kitűnő helyesírás alapfeltétel)
2-3 év tapasztalat hasonló munkakörben - de junior és pályaváltó jelöltek jelentkezését is szívesen fogadjuk
Ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
Előnyt jelent: angol nyelvismeret
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
Amit kínálunk / Offer
Munkavégzés a XI. kerületben
Heti 1 nap Home office
Egészségbiztosítás
Összetartó, támogató közeg
Munkaidő hétfőtől péntekig 08:00 - 16:00
Teljes munkaidős vagy részmunkaidős (6 órás) munkavégzés
Kapcsolattartó / Information
További információkért kérlek jelentkezz!
...
