senior damage and smr specialist | budapest

posted
contact
randstad hungary
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
budapest
job category
Skilled worker
job type
permanent
reference number
29426 / 30708
contact
randstad hungary
Click on the "Apply" button and choose from the application options that requires not more than 2 minutes.
For some of our positions we conduct video interviews. If you wish to learn more about how to prepare yourself effectively, here are some useful tips & tricks to a successful online introduction.

Cégleírás / Organisation/Department

Budapest 11. kerületében lévő partnerünk számára keressük Senior Damage and SMR Specialist kollégájukat, aki számára vonzó az előrelépési lehetőség. Partnerünk 2003 óta van jelen Magyarországon, s többek között ügyfeleik új gépjárműveinek finanszírozásával és a meglévő flottáik kezelésével foglalkozik. A teljesség igénye nélkül gépjárműjavítás, kárkezelés, biztosítás, csereautó kapcsán nyújtanak testreszabott megoldásokat ügyfeleiknek. 

Pozíció leírása / Job description

autók javításának biztosítása, az ügyfelek informálása

a javítási költségek elfogadása határidőn belül

kárrendezési eljárás biztosítása a hatályos előírások alapján

a karosszérialakatos és fényező munkatársak munkájának ellenőrzése (a jármű gyártója által javasolt technológiával végzik-e a javítást)

javítási költségek optimalizációjának garantálása

adatok helyes bevitele a Kárrendezési ügyviteli rendszerbe

folyamatos ügymenet biztosítása a B2B szoftverben (Kárnavigátor, GT Motive, Business Gateway)

kapcsolattartás a javítást végző beszállítókkal, illetve az autót használókkal

működési panaszok rögzítése a complaint trackerben

Network Manager munkájának támogatása a kiemelt beszállítók hálózatának bővítésében és a meglévő hálózat minőségügyi értékelésében

minőségi javítás biztosítása: javítás utáni szemle megrendelése, utánkövetés

szezonális abroncs cserék megszervezésében aktív részvétel

javítások folyamatos nyomonkövetése

ötletelés a munkaszervezés és a folyamatok hatékonyabbá tételéről

Elvárások / Requirements

minimum 5 év szakmai tapasztalat a következő területek egyikén: kárügyintézés / motorbiztosítás / karosszéria ügyintézés / flotta menedzsment / műszaki javítás

az autópiac, illetve a gépjárművek felépítésének kiváló ismerete

Audatex, Eurotax, InfoEkspert, Kárnavigátor programok ismerete

magabiztos angol nyelvtudás (szóban és írásban is)

MSOffice programcsomag felhasználói szintű ismerete

tiszta erkölcsi bizonyítvány

proaktivitás, csapatszellem, megoldás-centrikus gondolkodás

Amit kínálunk / Offer

versenyképes alapbér

cafeteria + bónusz

képzéseken való részvételi lehetőség (angol nyelvtanfolyam, szakmai, soft skill)

előrelépési lehetőség

azonnali kezdési lehetőség

hosszú távú munkalehetőség határozatlan idejű munkaszerződéssel

Budapest 11. kerületében lévő irodában történő munkavégzés

általános irodai munkarendben történő munkavégzés (H-P)

Kapcsolattartó / Information

Leggyorsabban a "JELENTKEZÉS" gombra kattintva tudod elküldeni a pályázatod, vagy várom emailben az önéletrajzod, ahol a kérdéseid is megbeszélhetjük:

Blahó Martina: martina.blaho@randstad.hu