kliensüzemeltető / desktop support (bp/körmend) | budapest

posted
contact
randstad hungary
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
budapest
job category
IT/telco
job type
permanent
reference number
27637 / 28546
contact
randstad hungary
Click on the "Apply" button and choose from the application options that requires not more than 2 minutes.
For some of our positions we conduct video interviews. If you wish to learn more about how to prepare yourself effectively, here are some useful tips & tricks to a successful online introduction.

Cégleírás / Organisation/Department

30 éve a magyar piacon jelenlévő, teljeskörű IT megoldásokat biztosító cégcsoporthoz keresünk az IT minden területéről új kollégákat, legyen az szoftver, szerver és infrastruktúrabevezetés, -fejlesztés, -támogatás és -üzemeltetési szolgáltatás, illetve technológiai innováció, IT tanácsadás vagy digitális üzleti transzformáció.

Pozíció leírása / Job description

  • kliensoldali rendszereink zavartalan működésének biztosítása az egyik fő feladatod lenne
  • a felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
  • feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
  • az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon
  • tudásbázis aktív építése, rendszerdokumentáció készítése
  • verzióváltások, rendszerátállások előkészítése és aktív részvétel a megvalósításban

Elvárások / Requirements

  • legalább 2 év Helpdesk vagy kliensüzemeltetői tapasztalattal rendelkezel
  • Active directory és deskside hardver ismeretekkel rendelkezel (nb,pc,projektor)
  • magas szinten ismered a Microsoft irodai környezetét (Windows 7 - 10 és Office termékek)
  • angolul írásban és szóban egyaránt legalább középfokon elboldogulsz
  • részt vettél már olyan vállalat kliensüzemeltetésében, ahol a felhasználók száma meghaladta a 300-at
  • az ITIL és ticketing rendszer számodra ismert fogalmak

Amit kínálunk / Offer

  • egyedülálló technológiák és projektek
  • szakmai tréningek biztosítása
  • külsős projektek, ügyfélszolgáltatások megismerése
  • változatos feladatokon keresztül betekintést nyerhetsz a kkv-k, a multinacionális cégek és az államigazgatás világába is
  • IT területek közötti átjárás, más területekben való tapasztalatszerzés

Kapcsolattartó / Information

Gergely Makai (gergely.makai@randstad.hu)