ügyfélszolgálati munkatárs | budapest

posted
contact
randstad hungary
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
budapest
job category
Customer Service
job type
permanent
reference number
28252 / 29267
contact
randstad hungary
Click on the "Apply" button and choose from the application options that requires not more than 2 minutes.
For some of our positions we conduct video interviews. If you wish to learn more about how to prepare yourself effectively, here are some useful tips & tricks to a successful online introduction.

Cégleírás / Organisation/Department

Szeretnél hazánk piacvezető biztosító vállalatánál dolgozni? Szeretsz más emberekkel kommunikálni és magabiztos angol nyelvtudásod a mindennapokban használni?

Ha ezekre a kérdésekre igen a válaszod, ne habozz elküldeni jelentkezésed. Ügyfélszolgálati ügyintéző munkatársat keresünk!

Elvárások / Requirements

A pozíció betöltéséhez szükséges:

Min. középfokú végzettség

Középfokú, magabiztos angol nyelvismeret (szóban, írásban egyaránt)

Legalább 2 éves releváns, ügyfélkapcsolati területen szerzett szakmai tapasztalat

Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook)

Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség, türelmes, nyitott személyiség

Ügyfélközpontú gondolkodásmód és pozitív, empatikus hozzáállás

Precíz, pontos, önálló munkavégzés, terhelhetőség

Megbízhatóság, rugalmasság


Előnyt jelent:

  • Ügyfélszolgálaton, értékesítésben, call centerben vagy biztosítónál szerzett tapasztalat
  • Ha beszélsz németül, de más idegen nyelvnek is nagyon örülünk
  • Compliance, illetve egyéb jogi ismeretek
  • Biztosítási rendszer- és termékismeret

Amit kínálunk / Offer

Milyen feladatok várnak majd rád?

  • A központi ügyfélszolgálati irodába érkező ügyfelek teljes körű kiszolgálása
  • Az ügyfélpanaszok kezelése, részletes kivizsgálása és határidőre történő megoldása
  • Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társterületekkel
  • E-mailek megválaszolása, telefon hívások kezelése

Kapcsolattartó / Information

Jelentkezni lehet:

- szakmai önéletrajz csatolásával: viktoria.egri@randstad.hu e-mail címen,

- a +36305391357 telefonszámon,

- a "Jelentkezem" gombra kattintva