social media manager

A közösségi média menedzser feladatai közé tartozik többek között:

• közösségi média auditok elvégzése: nyomon követi a vállalat által üzemeltetett közösségi média oldalakat, és rendszeresen auditálja azok teljesítményét. Például gondoskodik arról, hogy a márka arculat és a megjelenített nevek minden csatornán egységesek legyenek, hogy az ügyfelek minden csatornán megtalálják. Összehasonlítja továbbá az egyes közösségi médiaplatformok legutóbbi teljesítményét a múltbeli teljesítményekkel és a versenytársakkal. A közösségi média audit meghatározza az erősségeket, gyengeségeket és lehetőségeket.
• a közösségi médiastratégia megtervezése és kidolgozása: az audit elvégzése után meghatározza a célokat, és stratégiákat dolgoz ki azok elérésére. Például magával ragadó tartalmakat hoz létre, hogy javítsa a különböző platformokon való elkötelezettséget. Alternatívaként új kampányokat vagy versenyeket indíthat, hogy felhajtást keltsen egy termék vagy a márka körül.
• a kulcsfontosságú teljesítménymutatók nyomon követése: közösségi média menedzserként kulcsfontosságú teljesítménymutatókat határoz meg, amelyek segítségével nyomon követheti a közösségi médiaoldalak fejlődését. Ha például az a cél, hogy növelje a közösségi média követők számát minden platformon, akkor a közönség folyamatos növekedését olyan tevékenységekkel biztosíthatja, mint például a versenyek és vetélkedők, amelyekhez a felhasználóknak fel kell iratkozniuk vagy követniük kell az oldalt a részvételhez.
• tartalomstratégia: részt vesz a közösségi média kampányok és tartalmak ötletelésében. A feladata, hogy a tartalmat és a közösségi média posztokat összehangolja a vállalat marketingstratégiáival és céljaival. Örökzöld tartalmakhoz is ötleteket készít és felügyeli a vizuális tartalomkészítést, például a grafikákat és a képeket.
• a közösségi média mérőszámainak jelentése az érdekelt felek számára: kommunikálja a közösségi média stratégiát az ügyfelek vagy a vállalatvezetés felé. Emellett dokumentálja a vállalat sikereit és kihívásait a célok elérésében, például az elkötelezettség növelésében és a követők számának növelésében.

A social media managerek különböző üzleti ágazatokban dolgoznak, a feldolgozóipartól a kiskereskedelemig és a pénzügyi szolgáltatásokig. Minden olyan vállalatnak, amely a közösségi médiára és az online jelenlétre támaszkodik a bevételek generálásában, szüksége van social media managerre, aki a különböző platformokon a tartalmak és a márkaüzenetek kurátora lesz. 

Ez egy irodai munka, amely a nap nagy részében az irodában való munkavégzéssel jár. Találkozókon és konferenciákon is részt vehet, hogy fejlessze a közösségi médiával kapcsolatos ismereteit, de ezt leszámítva, a munkával kapcsolatos utazás minimális. Mivel a social media managerek a legtöbb feladatot számítógépen keresztül is el tudják végezni, távmunka lehetőségek is rendelkezésre állnak.

Egy social media manager kollégái között lehetnek marketing menedzserek, közösségi média stratégák, digitális marketing menedzserek és marketing szövegírók. Emellett együtt dolgozhat értékesítési vezetőkkel, értékesítési tanácsadókkal és SEO-specialistákkal, valamint más szakemberekkel, akik között lehetnek webes tartalommenedzserek, marketingvezetők, marketing koordinátorok és webes tartalomszerkesztők.

A social media manager munkarendje teljes munkaidőben heti 40 óra. A legtöbb social media manager irodai munkaidőben dolgozik 9-től 5-ig, de néha a hagyományos munkaidőn kívül is részt vesz rendezvényeken és ügyfélmegbeszéléseken. A legtöbb social media manager teljes munkaidőben dolgozik, de sok vállalat rugalmas munkarendet biztosít, a részmunkaidős állásoktól az otthonról történő munkavégzés lehetőségéig. Egyes közösségi média menedzserek szabadúszóként vagy szerződéses alapon dolgoznak.

A social media managereknek egyértelmű karrierútjuk van. Ebből a munkakörből magasabb pozícióba léphet a digitális marketing vagy a kommunikáció területén. Például digitális marketing menedzserré válhat, mielőtt kommunikációs menedzseri vagy igazgatói pozícióba lépne. Egyes social media managerek továbbfejlesztik készségeiket, és webes tartalomkészítéssel vagy szerkesztéssel foglalkozó szakemberekké válnak.

Több előnye is lehet, ha Randstad tanácsadó közreműködésével keres social media manager állást: 

• Egy a munkaerőpiac marketing szektorát jól ismerő tanácsadó támogatja a kiválasztási folyamat során.
• Àlláslehetőségek széles skáláját találja honlapunkon.
• Akár határozott akár határozatlan idejű állást keres, segítünk megtalálni azt az állást, ami Önhöz leginkább passzol.

A legtöbb munkáltató előnyben részesíti az olyan jelölteket, akiknek alapdiplomájuk van releváns szakokon, például marketing, üzletmenedzsment, digitális és közösségi média marketing vagy marketing és public relations.

Több szolgáltató is kínál social media manager képzéseket. Ezek a képzések szintén belépést biztosíthatnak egy gyakornoki, esetleg egy junior szintű munkakörhöz.

Ahhoz, hogy közösségi média menedzser lehessen, széles körű tapasztalatra van szüksége a közösségi médiaplatformokon megjelenő tartalmak kezelésében. Kezdje a digitális marketinggel kapcsolatos belépő szintű vagy gyakornoki pozíciókkal, hogy tapasztalatot és releváns készségeket szerezzen.

Kivételes szövegírói készségekre van szükség ahhoz, hogy a különböző platformokon meg tudja szólítani a közönséget. A nagyszerű íráskészség segít a különböző típusú közönségekkel való kapcsolatteremtésben és a tartalmak kurátori összeállításában egy adott közösségi médiaplatform számára. A bejegyzések és főcímek írása mellett a tartalomkészítő csapat tartalmait is szerkeszti.

Social media managerként kreativitásra van szükség a felhasználók elkötelezettségének fenntartásához. A képek és vizuális grafikák használatában való jártasság segít egyedi posztok létrehozásában.

Alkalmazkodni kell a folyamatosan változó közösségi médiatérhez. Például, ahogy a felhasználók az írott tartalomról a videós tartalomra váltanak, alkalmazkodnia kell a változásokhoz a közösségi médiastratégiájában, hogy ne veszítsen követőket.

A social media manager stratégiákat dolgoz ki a követők számának növelése érdekében különböző közösségi média platformokon. Emellett létrehoz és felügyel közösségi média kampányokat, tartalmakat ír és online kapcsolatokat épít ügyfelekkel. A munkája magában foglalja az analitikák felülvizsgálatát és a közösségi média platformok teljesítményének kommunikálását az érdekelt felek felé.

Kiemelkedő írás és kommunikációs készségekre van szüksége, hogy vonzó tartalmakat hozzon létre. A kreativitás is fontos a versenyképesség fenntartása és az online vásárlói hűség megőrzése szempontjából.

Ahhoz, hogy elindítsa karrierjét social media managerként, marketing vagy PR területén végzett alapképzésre van szüksége. Emellett fontos munkatapasztalatot szereznie belépő szintű pozíciókban a digitális marketing területén annak érdekében, hogy fejlessze készségeit és szakértelmét.

A közösségi média menedzserek fizetése a tapasztalattól és a kvalifikációktól függ. Bérkalkulátorunk segítségével megismerheti az átlagos fizetési sávokat.

Social media manager állásra pályázni könnyű: készítse el Randstad-profilját, és válogasson állásajánlataink közül az Ön közelében. Bejelentkezést követően jelentkezzen egy kattintással az Önnek szimpatikus álláslehetőségre a weboldalunkon keresztül!