You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

summary

budapest, budapest
permanent
teljes munkaidő / full time
1-3 év / 1-3 years

specialism
customer service
contact
borbála bacsó
contact email
borbala.bacso@randstad.hu

speed up the application by sharing your profile

job details

Cégleírás / Organisation/Department

Multinacionális partnerünk, a FRESSNAPF International Business Services új kollégákat keres csapatába.A FRESSNAPF kollegái állatbarát szakemberek, akik szenvedélyesen szeretik a progresszív megoldásokat és folyamatokat. Ezért keresik az új, hozzáértő, állatszerető kollegájukat, aki a céghez illő mentalitással gondolkodik. ...

Pozíció leírása / Job description

Ha felsőfokon beszélsz németül, kedveled az állatokat és állatbarát cégeket, illetve úgy érzed, hogy szeretnél emberekkel dolgozni, akkor érdemes jelentkezned.Nem gond, ha nincs tapasztalatod ügyfél kapcsolattartásban, hiszen a szívesen látunk pályakezdőket és pályaváltókat is, amennyiben egyszerre pozitívan és professzionális tudod kezelni a felmerülő problémákat.

Feladataid lesznek:

Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben vagy chaten
A felmerülő problémák időben és hatékonyan történő megoldása.
Empatikus, megoldásorientált ügyféltámogatás
Megkeresések és panaszok rögzítése, nyilvántartása
Együttműködés más csapatokkal a lehető legjobb ügyfélelégedettség érdekében
Ügyfélélmény javításának azonosítása, visszajelzés adása a csapatnak.

Elvárások / Requirements

Folyékony német nyelvtudás írásban és szóban
Jó kommunikációs készség, telefonhívások professzionális kezelése
Tanulási hajlandóság
Megoldás-orientált gondolkodásmód
Fókuszált munkavégzés, a részletekre való odafigyeléssel
Ügyfélközpontú, pozitív hozzáállás a mindennapi interakciókon keresztül
Értékesítési készségek és az állatok szeretete
MS Office és az SAP alkalmazások ismerete előny, de nem feltétel
Nyitottság a shiftekben való munkavégzésre, rotálva 8:00 - 20:00 között, hétfőtől szombatig (kizárólag 5 nap 8 órában)

Amit kínálunk / Offer

Az állatok szeretete a FRESSNAPF DNS-e - ha van kutyád, hozhatod magaddal dolgozni.
Egyedülálló vállalati kultúra - nálunk megtapasztalhatod a nyitottságot, az átláthatóságot és a megbecsülést egy innovatív, dinamikus környezetben - mert szeretjük, amit csinálunk.
Itt lehetsz TE - a "te" kultúra az egész vállalatban és minden hierarchikus szinten érvényesül.
Rendkívül sikeres üzleti modell és háttér - állandóan terjeszkedünk és folyamatosan növekszünk,, még bizonytalan időkben is.
Munka és magánélet egyensúlya, rugalmas munkaidő - nálunk lehetőséged van kihasználni a flexibilis, hibrid munkavégzés előnyeit
Mert megérdemled! - A vonzó juttatási csomag, valamint a különböző kiegészítő szolgáltatások, pl. munkavállalói kedvezmények vagy cafeteria-program, számunkra természetesek.
Stay Connected! - A kohézió nagyon fontos számunkra
We Care! - Munkatársaink jóléte nagyon fontos számunkra
Az Te személyes fejlődésed fontos számunkra - tanulási lehetőségek széles skálájával támogatunk Téged.

Kapcsolattartó / Information

Anikó Lőscher - aniko.loscher@randstad.hu

Borbála Bacsó - borbala.bacso@randstad.hu

Cégleírás / Organisation/Department

Pozíció leírása / Job description

Feladataid lesznek:

Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben vagy chaten
A felmerülő problémák időben és hatékonyan történő megoldása.
Empatikus, megoldásorientált ügyféltámogatás
Megkeresések és panaszok rögzítése, nyilvántartása
Együttműködés más csapatokkal a lehető legjobb ügyfélelégedettség érdekében
Ügyfélélmény javításának azonosítása, visszajelzés adása a csapatnak.

Elvárások / Requirements

Folyékony német nyelvtudás írásban és szóban
Jó kommunikációs készség, telefonhívások professzionális kezelése
Tanulási hajlandóság
Megoldás-orientált gondolkodásmód
Fókuszált munkavégzés, a részletekre való odafigyeléssel
Ügyfélközpontú, pozitív hozzáállás a mindennapi interakciókon keresztül
Értékesítési készségek és az állatok szeretete
MS Office és az SAP alkalmazások ismerete előny, de nem feltétel
Nyitottság a shiftekben való munkavégzésre, rotálva 8:00 - 20:00 között, hétfőtől szombatig (kizárólag 5 nap 8 órában)

Amit kínálunk / Offer

Az állatok szeretete a FRESSNAPF DNS-e - ha van kutyád, hozhatod magaddal dolgozni.
Egyedülálló vállalati kultúra - nálunk megtapasztalhatod a nyitottságot, az átláthatóságot és a megbecsülést egy innovatív, dinamikus környezetben - mert szeretjük, amit csinálunk.
Itt lehetsz TE - a "te" kultúra az egész vállalatban és minden hierarchikus szinten érvényesül.
Rendkívül sikeres üzleti modell és háttér - állandóan terjeszkedünk és folyamatosan növekszünk,, még bizonytalan időkben is.
Munka és magánélet egyensúlya, rugalmas munkaidő - nálunk lehetőséged van kihasználni a flexibilis, hibrid munkavégzés előnyeit
Mert megérdemled! - A vonzó juttatási csomag, valamint a különböző kiegészítő szolgáltatások, pl. munkavállalói kedvezmények vagy cafeteria-program, számunkra természetesek.
Stay Connected! - A kohézió nagyon fontos számunkra
We Care! - Munkatársaink jóléte nagyon fontos számunkra
Az Te személyes fejlődésed fontos számunkra - tanulási lehetőségek széles skálájával támogatunk Téged.

Kapcsolattartó / Information

Anikó Lőscher - aniko.loscher@randstad.hu

Borbála Bacsó - borbala.bacso@randstad.hu

experience
1-3 év / 1-3 years
skills
- 'Nem igényel speciális szaktudást'
- customer care
qualifications
- BSc / BA degree
- BSc / BA diploma
education
Főiskolai, egyetemi végzettség / University

jelentkezzen a weboldalon.
Jelentkezést követően átnézzük pályázatát, hogy megfelel-e az adott állás elvárásainak.
tanácsadónk megkeresi Önt.
Amennyiben igen, tanácsadónk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy egy Önnek megfelelő időpontban átbeszéljék a pozíciót és karriercéljait.
kiértékeljük jelentkezését.
Az első beszélgetést követően átnézzük és kiértékeljük jelentkezését, hogy mindenben megfelel-e a megpályázott pozícióhoz.
a legjobb lehetőséget ajánljuk.
Amennyiben sikeres pályázó lehet a kiszemelt állásra, tanácsadónk megszervezi az interjút. Ha Önt más pozícióra is jó jelöltnek tartjuk, további lehetőségeket is figyelmébe ajánlunk.
interjú.
Tanácsadónk hasznos információkkal segít felkészülni az első bemutatkozásra leendő munkáltatójával, hogy sikeresen vegye az akadályt, akár több körön keresztül is.
első nap új munkahelyén.
Gratulálunk! A sikeres kiválasztási folyamatot követően várja az első munkanap új munkahelyén!

borbála bacsó

borbala.bacso@randstad.hu

customer support olasz nyelven
- budapest, budapest
- permanent
Cégleírás / Organisation/DepartmentEgy japán központú, műszaki termékeket gyártó partnerünk magyarországi javítási központjába keresünk olaszul és angolul magas szinten beszélő Helpdesk munkatársat.Munkavégzés helye: Budapest 11. kerület, Alíz utca. Pozíció leírása / Job descriptionTelefonon és e-mailben beérkező javítási igények feldolgozásaJavítást végző technikusokkal és mérnökökkel való kapcsolattartás, időpontegyeztetésAlkatrészekkel kapcsolatos logis
posted 30 august 2023
Cégleírás / Organisation/DepartmentEgy japán központú, műszaki termékeket gyártó partnerünk magyarországi javítási központjába keresünk olaszul és angolul magas szinten beszélő Helpdesk munkatársat.Munkavégzés helye: Budapest 11. kerület, Alíz utca. Pozíció leírása / Job descriptionTelefonon és e-mailben beérkező javítási igények feldolgozásaJavítást végző technikusokkal és mérnökökkel való kapcsolattartás, időpontegyeztetésAlkatrészekkel kapcsolatos logis
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

ügyféltámogatás német nyelven a fressnapfnál.

job details

experience

skills

qualifications

education

the application process.

jelentkezzen a weboldalon.

tanácsadónk megkeresi Önt.

kiértékeljük jelentkezését.

a legjobb lehetőséget ajánljuk.

interjú.

első nap új munkahelyén.

get in touch.

borbála bacsó

related jobs.

customer support olasz nyelven

let similar jobs come to you