Ha szenvedélyed az emberek segítése, folyékonyan beszélsz németül, valamint stabil és kihívásokkal teli munkát keresel, várunk a budapesti partnerünk csapatában. A GUT Contact német központú cég most Budapestre érkezik és kezdi el csapatát felépíteni. Segíts kiemelkedő támogatást nyújtani ügyfeleiknek és legyél részese izgalmas bővülési történetüknek! Az azonnali kezdés hatalmas előnyt jelent a pozíció megpályázásánál.
Pozíció leírása / Job description
- Telefonos támogatás ügyfelek számára: Légy az elsődleges kapcsolattartó az ügyfelek felé, segíts nekik bármilyen kérdésükben vagy problémájukban.
- Általános ügyfélfelkérések kezelése: Nyújts kiemelkedő ügyfélszolgálatot, gyors és szakmailag kivitelezve az általános ügyfélkéréseket.
- Számla tisztázás/Információ: Segíts az ügyfeleknek megérteni és kezelni számlájukat hatékonyan.
- Panaszok/Előlegkérések kezelése: Keresd a megoldást ügyfelek panaszaira és előlegkéréseire, empátiával és hatékonyan.
- Adminisztratív tevékenységek: Győződj meg róla, hogy az adatbázis pontos és naprakész információkat tartalmaz.
- Kiváló német nyelvtudás, mind szóban, mind írásban: Folyékony német nyelvtudás, hogy hatékonyan kommunikálj az ügyfelekkel.
- Erős kommunikációs és kapcsolatteremtő képességek: Képesség a hatékony ügyfélszolgálat nyújtására és jó kommunikációra.
- Öröm a munkában az emberekkel: Szenvedély a segítéshez és pozitív ügyfélkapcsolatok építéséhez.
- Számítógépes ismeretek: Alapvető ismeretek a számítógépes alkalmazásokban és eszközökben.
- Magas motiváció: Proaktív hozzáállás a munkádhoz, önmotivációval.
- Megbízhatóság: Számítunk rád, hogy megbízható csapattag leszel.
Előnyt jelent:
- azonnali kezdés
Amit kínálunk:
- Biztos munkahely a jövőben: Csatlakozz egy stabil és megbízható vállalathoz, ahol sok lehetőséged lesz a jövőbeni fejlődésre.
- Növekedési lehetőségek bővülés miatt: Legyél része növekedésünknek és építsd karrieredet velünk.
- Kiváló budapesti környezet: Dolgozz kényelmes és modern környezetben Budapest központjában.
- Rendszeres ösztönzők: Jutalmak és ösztönzők a hűséged és teljesítményed elismerésére.
A jelentkezéshez küldd el friss német/angol nyelvű önéletrajzod a email címre, vagy kattints a "jelentkezés' gombra.
...
